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管理與(yu)人 

作(zuo)(zuo)(zuo)為一(yi)(yi)個管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)重點(dian)就是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)自(zi)己管(guan)(guan)(guan)(guan)理范圍內現(xian)(xian)(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)支配(pei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)資(zi)源（包括：人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源、物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優化組合(he)與(yu)合(he)理支配(pei)，以期達到有(you)效(xiao)(xiao)資(zi)源使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值、有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理、有(you)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率極值。那(nei)么管(guan)(guan)(guan)(guan)理者(zhe)又(you)如何才能使(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)更接近目標呢？筆(bi)者(zhe)認為：管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈魂在(zai)于(yu)它內在(zai)靈活性，管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要基(ji)于(yu)它外在(zai)合(he)理性，管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體制在(zai)于(yu)它對(dui)(dui)環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適應(ying)性，管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)本(ben)在(zai)于(yu)它對(dui)(dui)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)發展性。這都(dou)是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理本(ben)身(shen)具有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性。而它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性又(you)是(shi)(shi)(shi)通過(guo)在(zai)對(dui)(dui)人(ren)(ren)與(yu)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理過(guo)程中(zhong)體現(xian)(xian)(xian)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。回頭看(kan)一(yi)(yi)看(kan)中(zhong)外成功企業走(zou)過(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)不難得出一(yi)(yi)個結論：管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理，因為人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)實現(xian)(xian)(xian)管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)(xian)(xian)者(zhe)，同(tong)(tong)時(shi)人(ren)(ren)又(you)是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)物(wu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)(xian)(xian)與(yu)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)質者(zhe)。（在(zai)這里要把人(ren)(ren)、管(guan)(guan)(guan)(guan)理、物(wu)看(kan)作(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)(shi)(shi)相互獨立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)體因素）。被(bei)稱作(zuo)(zuo)(zuo)“經營(ying)之神”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業家(jia)說得好：國(guo)家(jia)興(xing)盛在(zai)于(yu)人(ren)(ren)，國(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滅亡亦在(zai)于(yu)人(ren)(ren)，古(gu)圣先賢，早有(you)明訓；回顧(gu)歷史，可(ke)謂絲(si)毫不爽。經營(ying)事業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成敗(bai)，不容諱言，與(yu)治國(guo)同(tong)(tong)一(yi)(yi)個道理，在(zai)于(yu)人(ren)(ren)事安排(pai)是(shi)(shi)(shi)否合(he)宜。由此可(ke)見，以人(ren)(ren)為本(ben)也是(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出發點(dian)。 

空談(tan)是(shi)解決不(bu)(bu)(bu)了任(ren)何實際問(wen)題。那么(me)(me)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)又(you)通過(guo)(guo)什(shen)么(me)(me)來管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)呢？制(zhi)度(du)(du)！前面我(wo)已談(tan)過(guo)(guo)，管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)于它對環境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)適應性(xing)(xing)。我(wo)們知(zhi)道，制(zhi)度(du)(du)本(ben)身是(shi)對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)行為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)約(yue)束與激(ji)勵。而管(guan)理(li)(li)(li)又(you)離(li)不(bu)(bu)(bu)開人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)參與，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)這其中又(you)扮演(yan)著不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)角色，而角色的(de)(de)(de)(de)(de)扮演(yan)又(you)是(shi)有相對性(xing)(xing)與互(hu)換性(xing)(xing)。例(li)如(ru)：你(ni)是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)或許(xu)不(bu)(bu)(bu)久的(de)(de)(de)(de)(de)某一天(tian)我(wo)又(you)會成為(wei)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)；你(ni)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)(li)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時我(wo)也在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)(li)別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)等現(xian)象。由此可(ke)見，對人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)全過(guo)(guo)程，就是(shi)通過(guo)(guo)制(zhi)度(du)(du)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)受(shou)(shou)約(yue)束與激(ji)勵的(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)(ti)下，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)協調與執(zhi)行制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。由此可(ke)知(zhi)，制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行者(zhe)與受(shou)(shou)約(yue)束者(zhe)、激(ji)勵者(zhe)是(shi)同(tong)(tong)一體(ti)——人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。由此體(ti)現(xian)了人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)定(ding)制(zhi)度(du)(du)，反(fan)過(guo)(guo)來制(zhi)度(du)(du)又(you)約(yue)束與激(ji)勵人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)性(xing)(xing)。也就是(shi)只有在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)這種(zhong)矛(mao)盾(dun)性(xing)(xing)存在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)(ti)下，兩者(zhe)才會不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地發(fa)展。表(biao)現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)完善及人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)對制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)適應，由此證實了這種(zhong)矛(mao)盾(dun)存在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)合理(li)(li)(li)性(xing)(xing)。同(tong)(tong)時這種(zhong)矛(mao)盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)存在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)又(you)體(ti)現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)出現(xian)，這也是(shi)這個小(xiao)循環的(de)(de)(de)(de)(de)原動力